Actu Chômage

vendredi
10 avril
Taille du texte
  • Agrandir la taille du texte
  • Taille du texte par defaut
  • Diminuer la taille du texte
Accueil Mobilisations, luttes et solidarités Contrôleurs contrôlés : à Pôle Emploi, le suivi personnalisé existe aussi pour les conseillers

Contrôleurs contrôlés : à Pôle Emploi, le suivi personnalisé existe aussi pour les conseillers

Envoyer Imprimer
En 2006, Dominique de Villepin créait le suivi mensuel personnalisé des chômeurs. Aujourd'hui, Pôle Emploi instaure le suivi bimestriel de ses conseillers (ou SBC).

Au CE des 24 et 25 février, le Directeur régional a présenté une note de la Direction nationale, datée du 1er février 2011, qui institue un entretien de suivi tous les deux mois avec chacun des conseillers à réaliser par le Responsable d'équipe de production (ou REP).

La pratique du SMP l'a montré : la frontière entre suivi et contrôle est parfois ténue. Même si les conseillers, n'ayant pas pour l'instant d'objectifs individuels chiffrés, s'efforcent le plus souvent de faire la différence.

L'entretien bimestriel obligatoire de suivi des conseillers, réalisé par un encadrement de proximité qui est, lui, soumis à des objectifs individuels chiffrés, est bien une nouvelle étape de la mise en place d'un système coercitif.

Ne nous laissons pas abuser par un habillage qui se veut empathique (il faut bien aider les conseillers qui sont en difficulté, etc).

On notera aussi que la Direction a attendu de faire le plein en terme de renonciations au statut public avant de mettre en place ce SBC. Ce n'est évidemment pas un hasard : l'entretien "de progrès" avait fait un flop malgré plusieurs tentatives. Les agents ANPE le refusaient en masse, ce que leur permettait leur statut public.

Au cours du CE, des élus ont déjà pointé un certain nombre de "dérives" constatées sur les entretiens déjà réalisés. Le Directeur régional s'en tient à la note pour dire qu'il n'est pas responsable de ces "dérives" d'un encadrement trop zélé ici ou là. Pour la CGT, il ne s'agit pas de dérives mais bien de conséquences intrinsèques de l'institution d'un entretien bimestriel de suivi d'activité des conseillers.

Pour une information complète, voir le tract en pdf.

La CGT-Pôle Emploi Lorraine

Lire aussi :
Articles les plus récents :
Articles les plus anciens :

Mis à jour ( Dimanche, 15 Mai 2011 06:55 )  

Votre avis ?

Que vous inspire la crise sanitaire Covid-19 ?
 

Zoom sur…

 

L'ASSOCIATION

Présentation de l'association et de sa charte qui encadre nos actions et engagements depuis 2004.

 

ADHÉRER !

Soutenir notre action ==> Si vous souhaitez adhérer à l’association, merci de le faire par mail en copiant-collant le bulletin d’adhésion ci-dessous, en le remplissant et en...

 

LES FONDATEURS

En 2004, une dizaine de personnes contribuèrent au lancement de l'association. Elles furent plusieurs centaines à s'investir parfois au quotidien ces 16 dernières années. L'aventure se pou...