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Accueil Mobilisations, luttes et solidarités Pôle Emploi, une déshumanisation à marche forcée

Pôle Emploi, une déshumanisation à marche forcée

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À l'occasion du forum "Un revenu et des droits pour exister" organisé par AC !, Philippe Sabater (SNU-FSU) dénonce la déshumanisation de Pôle Emploi.

Dématérialisation à marche forcée, fermeture des agences et possible privatisation de l'accompagnement, mobilisent les syndicats. 

Lors du forum organisé par AC ! - Agir ensemble contre le Chômage - les 25 et 26 octobre, Philippe Sabater a pointé du doigt ces dérives.

Elles sont d'autant plus préoccupantes que les données numériques rattachées aux chômeurs circulent quasiment hors de tout contrôle.

Philippe nous expose ses craintes qui concernent 6 millions d'inscrits à Pôle Emploi.  

Réalisation : Actuchomage.org - www.actuchomage.org

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Mis à jour ( Vendredi, 30 Octobre 2015 19:29 )  

Commentaires 

 
0 # diety 2015-10-31 06:06 Pareille dégradation en ce qui concerne la Caf.

Le 13 juin 2014 j'ai reçu le courrier suivant de la Caf :

Citer:
Objet : votre agence Caf vous reçoit uniquement sur rendez-vous

Madame, Monsieur,

Pour vous proposer un entretien personnel et efficace, l'accueil de votre agence change.

A compter du 30 juin 2014, votre agence vous recevra uniquement sur rendez-vois du lundi au vendredi.

Pour prendre rendez-vous, connectez-vous au site internet caf.fr, espace "ma Caf".


Bien respectueusemen t, Le Directeur


Donc non seulement l'accueil "classique" où les gens se rendaient à la Caf avec leurs papiers, leurs questions, n'est plus, même le rendez-vous on doit le prendre par internet. Sur mon courrier aucun numéro de téléphone n'est mentionné.
Je ne sais pas si la situation est la même partout en France, mais c'est la même dégradation du service public.

C'est inégalitaire pour les administrés, car tout le monde ne maîtrise pas l'ordinateur/internet.
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