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Accueil s'informer Mobilisations, luttes et solidarités À l’ANPE, le manque de zèle est une faute

À l’ANPE, le manque de zèle est une faute

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Un salarié de l’ANPE, syndicaliste, a été sanctionné pour ne pas avoir utilisé le système de radiation automatique des chômeurs.

La direction régionale de l’ANPE de Lorraine vient d’adresser un blâme à l’un de ses agents après avoir mené un an d’enquête en épluchant tous ses actes administratifs. Il ne s’agissait pas de répondre à la plainte d’un demandeur d’emploi ou d’un employeur. Il s’agissait seulement de savoir si cet agent utilisait bien le système informatique de radiation automatique des demandeurs qui ne répondent pas immédiatement à leur convocation à un entretien. Un rassemblement de soutien est organisé ce matin par la CGT devant la direction régionale de l’ANPE.

«Il y a plusieurs façons de convoquer quelqu’un à un entretien mensuel. On peut le faire par courrier, on peut le faire en passant par le système informatique et en utilisant le logiciel spécial qui entraîne la radiation automatique du demandeur pour deux mois, avec perte de ses indemnités et obligation de réouverture de dossier au terme de ces deux mois», explique Bernard Adrian, de la CGT-ANPE Lorraine. «Notre collègue a fait son travail, et il l’a fait dans l’intérêt des privés d’emploi. Il n’est pas passé par la case "radiation automatique". Il est syndicaliste et la CGT avait invité les agents à ne pas utiliser ce système.»

Les raisons de ce refus ne manquent pas. «Nous considérons tout d’abord qu’elle lèse le demandeur qui perd son revenu pendant deux mois, précise le responsable de la CGT. Qu’elle joue par ailleurs un rôle de levier d’ajustement sur les statistiques - bien que ce ne soit pas l’aspect essentiel. D’autre part, les économies réalisées avec ce système ne sont que des économies de bouts de chandelle. Enfin et surtout, ces radiations automatiques ont pour effet principal de rendre le système de plus en plus coercitif. Car c’est une sanction, et même une sanction grave contre les demandeurs d'emploi. Cela fait partie de cette politique qui veut faire accepter n’importe quel travail pour éviter d’avoir à augmenter les salaires», analyse le syndicaliste.

Ce blâme intervient surtout dans un contexte de tension due à la fusion ANPE-Assedic, à laquelle s’oppose la CGT qui refuse également la mise sous tutelle préfectorale des demandeurs étrangers.

(Source : L'Humanité)

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Mis à jour ( Mercredi, 14 Novembre 2007 12:15 )  

Commentaires 

 
0 # dixdobby 2007-11-14 11:32 Je ne comprends pas trop cette notion de radiation automatique.
Je pensais que le chômeur devait avoir une convocation de l'ANPE au minimun et que s'il ne répondait pas à cette convocation, il risquait des sanctions.
Mais comme, il faut obligatoirement que l'ANPE puisse être en mesure de prouver que le Chômeur ait reçu sa convoc, ( donc lettre AR) il ne pouvait pas y en avoir tant que cela, des radiations?
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0 # Antoine 2007-11-14 12:00 pour préciser et permettre de comprendre: on a la possibilité de convoquer soit en utilisant un formulaire remplie à la main. Si le demandeur ne vient pas et que le conseiller souhaite une sanction, il doit faire un avertissement avant radiation de la même façon. il y a un formulaire à remplir qui est envoyé au demandeur lui précisant qu'il a 15 jours pour faire part de ses explications, etc… Sinon, on peut convoquer via le logiciel qui gère les dossiers de demandeurs. Si le demandeur ne se présente pas au rendez vous et que le conseiller ne saisit pas un entretien, le système informatique envoie au bout de 2/3 jours de façons automatique un avertissement avant radiation.De ce que je comprends de l'article, c'est que dans le cas précis, il est reproché au conseiller d'avoir sciemment utilisé la première méthode (ce qui n'est pas interdit) dans le seul et unique but que les absents aux rendez vous ne soient pas sanctionnés Répondre | Répondre avec citation | Citer
 
 
0 # Bernard54 2007-11-15 20:23 C'est bien ça.

Sauf que la première méthode n'oblige pas à convoquer à la main.

Le système de gestion informatique des demandes d'emploi existe depuis longtemps, en tout cas depuis bien avant le PARE. Le système de radiations automatisées pour absences à convocation a été ajouté au moment du PARE (2001), puis repris par le suivi mensuel personnalisé (SMP) en 2006.

Parrallèlement, le processus originel de convocation (n'entraînant pas radiation automatisée en cas d'absence d'entretien à la date prévue) existe toujours, par exemple pour convoquer à une réunion, ou chez un prestataire. Dans ce cas, les radiations ne sont pas automatisées.

Si le conseiller utilise ce système de convocation banalisé au lieu du système prévu spécialement pour le suivi mensuel personnalisé, Big Brother ne peut pas faire son office.
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